1. Основные понятия и сокращения, применяемые в договоре публичной оферты общества с ограниченной ответственностью «ФД Экспресс» (договор публичной оферты, договор):
водитель — представитель перевозчика, управляющий транспортным средством, на котором производится перевозка груза, уполномоченный перевозчиком для участия в составлении актов и прочих документов, удостоверяющих обстоятельства, имеющие отношение к перевозке груза, от имени Перевозчика;
груз — материальный объект, предъявленный к перевозке;
грузоотправитель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, осуществляющее или организующее передачу груза перевозчику и выполняющее или организующее выполнение погрузочных работ;
грузополучатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, являющееся надлежащим получателем предъявленного к перевозке груза;
дополнение к договору публичной оферты — опубликованный в сети “Интернет” электронный документ, конкретизирующий условия и порядок оказания услуг для отдельных категорий грузов, клиентов ООО «ФД Экспресс», либо иных, сгруппированных на каких-либо основаниях, признаков;
заказчик — общество с ограниченной ответственностью «ФД Экспресс» (г. Санкт-Петербург, ИНН 7811791772 ОГРН 1237800110019);
заявка на осуществление перевозки (заявка) — приложение к настоящему договору публичной оферты, конкретизирующее условия выполнения отдельной перевозки (маршрут, стоимость, характеристики груза и т. п.);
перевозка — процесс перемещения груза от грузоотправителя(ей) грузополучателю(ям);
перевозчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, изъявивший желание заключить с Заказчиком договор на оказание услуг по перевозке грузов посредством согласования и акцепта заявки на осуществление перевозки. Несмотря на использование термина “перевозчик”, Стороны согласны с тем, что фактически между сторонами заключен договор транспортной экспедиции;
погрузка — манипуляции с грузом, производимые грузоотправителем, имеющие собой цель переместить определённый договором груз с места его хранения в кузов транспортного средства, выполняющего перевозку этого груза;
срыв погрузки — отказ грузоотправителя от использования пригодных для выполнения перевозки транспортных средств, предоставленных перевозчиком, неподача перевозчиком транспортного средства на погрузку, убытие транспортного средства с места погрузки раньше предусмотренного законодательством или настоящим договором срока, подача непригодного для перевозки груза транспортного средства.
2. Настоящий договор публичной оферты регулирует правоотношения между Заказчиком и Перевозчиком. Данный документ является официальным предложением ООО «ФД Экспресс» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заключить договор на оказание услуг по перевозке грузов автомобильным транспортом на указанных ниже условиях и публикуется на сервере fdcargo.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
3. Условия настоящего договора публичной оферты являются приоритетными по отношению к условиям, согласованными сторонами в Заявке на осуществление перевозки, если обратного не указано в Заявке. Условия Дополнения к договору публичной оферты применяются сторонами в случае, когда фактически исполняется указанный в Дополнении признак (наименование лица, участвующего в перевозке груза, категория груза или прочее) за исключением случаев, когда обратное указано в Заявке.
4. Настоящая публичная оферта заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. Признаком, устанавливающим акцепт условий настоящего договора, является подтверждение Перевозчиком Заявки на осуществление перевозки любым не противоречащим действующему законодательству способом.
5. Настоящий договор является договором присоединения. Акцепт Заявки, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Лицо, приступившее к исполнению Заявки, признается Перевозчиком с соответствующими правами, полномочиями и обязанностями.
6. Настоящий договор считается заключенным с момента его акцепта и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору.
7. Заказчик поручает и оплачивает, а Перевозчик обязуется оказать транспортно-экспедиционные услуги по доставке груза, согласованного сторонами.
8. Заказчик предоставляет Перевозчику заявку (по телефону, по факсу, по электронной почте либо иным доступным способом) не позднее, чем за 2 часа до предполагаемой перевозки. Заявка, переданная по телефону, по факсу, по электронной почте, либо иным доступным способом, имеет юридическую силу.
9. Заявка должна содержать в себе:
требуемый тип автотранспортного средства;
адрес места погрузки и разгрузки;
дата и время подачи автотранспортных средств под погрузку и разгрузку;
контактные лица, ответственные за погрузку и разгрузку и их телефоны;
наименование и характеристика груза, его вес брутто и стоимость;
вид тары и упаковки и способ погрузки;
комплект документов, связанных с перевозкой груза;
особые (дополнительные) условия перевозки;
стоимость перевозки (ставка, цена комплекса услуг) и условия ее оплаты.
10. Любые изменения, вносимые в Заявку, должны быть согласованы сторонами в письменной форме.
11. При отсутствии в Заявке каких-либо сведений, перечисленных в п. 9 Договора, либо иных сведений, обладание которыми важно для исполнения принятых обязательств, Перевозчик имеет право потребовать их предоставить. В случае, если Перевозчик акцептовал Заявку с недостающими сведениями либо без запроса дополнительных сведений, Стороны считают, что содержащиеся в Заявке сведения достаточны для исполнения Перевозчиком принятых на себя обязательств.
11.1. До акцепта Заявки Перевозчик вправе письменно запросить, а Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о договоре со своим клиентом (лицом, для которого Заказчик организует перевозку груза), включая сведения о штрафных санкциях, условиях и порядке выполнения перевозки груза и так далее. Отсутствие письменного запроса означает, что Перевозчику известны условия выполнения перевозки, установленные соответствующим клиентом Заказчика.
Если указанное в Заявке наименование груза подразумевает наличие у него класса опасности, Перевозчик обязан самостоятельно запросить у Заказчика уточняющую информацию о грузе и его свойствах с целью определения возможного класса опасности.
11.2. В случае выполнения перевозки с участием в качестве стороны договора (грузоотправитель, грузополучатель, экспедитор, третье лицо, заинтересованное лицо) торговых сетей и (или) агрегаторов e-commerce, Перевозчик обязан ознакомиться и соблюдать требования Приложения № 1 к настоящему Договору. Ответственность сторон в таком случае дополняется, но не заменяется указанной в Приложения № 1 ответственностью. В случае наличия противоречий между указанной в Договоре и Приложения № 1ответственностями, контрагент стороны-нарушителя вправе выбрать ответственность по своему усмотрению.
11.3. Перевозчик обязан самостоятельно ознакомиться со всеми Дополнениями к договору публичной оферты и в обязательном порядке учитывать их требования при оказании транспортно-экспедиционных услуг в случаях применимости указанных в Дополнениях признаков. Отсутствие ссылки на Дополнение к договору публичной оферты в Заявке не освобождает Перевозчика от соблюдения соответствующего Дополнения. В случае неясности условий Дополнения или необходимости одновременного соблюдения и применения двух и более Дополнений, Перевозчик обязан, не начиная перевозку, письменно запросить у Заказчика указания относительно применяемых к конкретной перевозке условий; в отсутствие такого запроса Заказчик вправе самостоятельно определить применимое к условиям конкретной перевозки Дополнение. Дополнения к договору публичной оферты выполнены в форме отдельных электронных документов, размещенных в режиме общего доступа в сети “Интернет” ссылки на которые приведены ниже последнего пункта настоящего Договора.
11.4. Заказчик вправе сообщать Перевозчику о возникновении дополнительных условий перевозки, таких как уточнение времени подачи транспортного средства на погрузку, выгрузку или перегрузку, порядок оформления бухгалтерской документации, сведения о необходимых для оплаты документах и тому подобных путем направления Перевозчику электронных сообщений по электронной почте или с использованием сервисов обмена мгновенными сообщениями (мессенджеров). Указанные условия являются обязательными для исполнения Перевозчиком за исключением случаев, когда их выполнение повлечет совершение административного либо налогового правонарушения или уголовного преступления.
11.5. Если иного не установлено Заявкой либо иным способом, указанным в п. 11.4 настоящего Договора, Перевозчик обязан соблюдать общие требования к оформлению бухгалтерских документов (счета, акта, когда применимо — универсального передаточного документа или счета-фактуры), указывая в них следующие сведения:
дату погрузки;
реквизиты Заявки — дата и номер;
фамилию и инициалы имени водителя, выполнявшего перевозку;
государственный регистрационный знак транспортного средства (если применимо — тягача и полуприцепа);
Бухгалтерские документы должны быть сформированы не позднее, чем через 5 (пять) календарных дней после выдачи груза последнему получателю.
При формировании универсального передаточного документа в бумажном и электронном виде в строке 5а указывается “Документ об отгрузке товаров (выполнении работ), передаче имущественных прав (документ об оказании услуг)” с номером и датой из строки 1 счета-фактуры (Письмо Федеральной налоговой службы от 13 октября 2021 г. N ЕА-4-26/14498@).
В графах 1б, 2, 3 и 4 универсального передаточного документа (счета-фактуры) проставлены прочерки (Письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина России от 5 июня 2015 г. N 03-07-09/32579).
12. Оформлять и предоставлять Заявки в порядке и в соответствии с п. п. 8-11 настоящего Договора, предоставлять Перевозчику возможность знакомиться с условиями настоящего Договора, Приложения № 1 и Дополнений к договору публичной оферты по прямым ссылкам на веб-страницы без необходимости выполнения дополнительных действий.
13. Организовать подготовку грузов к перевозке в установленные сроки.
14. Организовать передачу грузов от грузоотправителя Перевозчику, а также приём груза грузополучателем в соответствии с Заявкой в течение 48 часов в случае прибытия соответствующего требованиям и условиям перевозки груза транспортного средства на погрузку или выгрузку точно в срок, указанный в Заявке. В случае прибытия транспортного средства на погрузку и (или) выгрузку раньше или позже установленного срока, сроки погрузки и (или) выгрузки не гарантируются, неустойка, указанная в п. 46 Договора не уплачивается, к Перевозчику применяются штрафы, предусмотренные пунктом 48 настоящего договора.
15. Организовать своевременное вручение Перевозчику всех необходимых товаросопроводительных документов (контрактов, инвойсов, лицензий, таможенных деклараций, транзитных разрешений, транспортных накладных и пр.) за исключением случаев, когда соглашением сторон оформление соответствующих документов возложено на Перевозчика.
16. Своевременно и полностью оплачивать услуги Перевозчику в порядке, указанном в разделе “Цена услуг и порядок расчетов” настоящего Договора.
17. Предоставить Перевозчику полную информацию о свойствах и особенностях груза, необходимую для исполнения заявки на перевозку груза, а также дополнительные условия оказания транспортно-экспедиционных услуг, в том числе путем заполнения соответствующих разделов в Заявке и публичного размещения таких условий в Дополнениях к договору публичной оферты.
18. Осуществлять перевозку в точном и полном соответствии с Заявкой, настоящим Договором, Приложениями и Дополнениями к нему.
18.1 Подать пригодное, обеспечивающее сохранную перевозку груза транспортное средство, технические характеристики которого позволяют обеспечить расстояние от земли до уровня пола грузового отсека не менее ста двадцати сантиметров (если Заявкой не установлено иное расстояние), для выполнения Заявки для погрузки в срок и по адресу(ам), указанному(ым) в заявке, без посторонних предметов в кузове и без животных (включая, но не ограничиваясь перечисленным: собак, кошек, любых видов птиц, рыб и крупных насекомых) в транспортном средстве. Если в Заявке, Приложении или Дополнении к Договору не предусмотрено время подачи транспортного средства на погрузку, выгрузку, перегрузку, но указана дата, то Перевозчик обязан подавать транспортное средство для выполнения соответствующей операции (соответствующих операций) не позднее 06 часов 00 минут указанной даты (указанных дат).
18.2 Если перевозка груза предусматривает соблюдение определённого температурного режима, Перевозчик обязан подавать транспортное средство под погрузку с включенной рефрижераторной установкой и температурой в кузове транспортного средства, соответствующей указанной в Заявке температуре перевозки груза. Если Заявкой конкретный температурный режим не предусмотрен либо свойства груза требуют (в том числе позволяют предположить необходимость) выполнять перевозку с определенной температурой, Перевозчик обязан самостоятельно определить подходящую температуру транспортировки груза и согласовать ее с Заказчиком. В обязанность Перевозчика входит соблюдение температурного режима в течение всего времени перевозки груза, поддержание ее в диапазоне, соответствующем п. 20 Договора, до момента фактического начала выгрузки, а также избегание простоя транспортного средства на выгрузке с открытым грузовым отсеком в ожидании начала приема груза получателем.
18.3 Находясь в пунктах погрузки, выгрузки, перегрузки, передачи документов и т.д. соблюдать правила поведения на соответствующих территориях, выполнять требования внутриобъектовых режимов, обеспечивать наличие у водителя(ей) требуемой одежды и (или) обуви.
18.4 Если условиями Заявки предусмотрена перевозка груза в закрытом (тентованном, изотермическом, рефрижераторном и т.п.) транспортном средстве, гарантировать невозможность попадания внутрь грузового отсека посторонних предметов и веществ.
18.5. В случае перевозки продуктов питания, обеспечить наличие у водителя личной медицинской книжки, срок действия которой истекает позже срока доставки груза. Водитель обязан предъявлять подлинник личной медицинской книжки сотрудникам грузоотправителя и (или) грузополучателя по первому требованию.
19. Обеспечить сохранность груза по количеству и состоянию с момента получения груза к перевозке и до момента передачи груза грузополучателю, указанному в транспортной накладной.
20. Обеспечить соблюдение температурного режима при перевозке, не допуская его нарушения на величину, превышающую 0,5оC.
21. Принять груз к перевозке по количеству мест, качеству, внешнему состоянию, проверить состояние упаковки на предмет обеспечения безопасности груза и транспортного средства, соответствие принятого к перевозке груза Заявке полученным на месте погрузке товаросопроводительным документам. При необходимости предъявить товарно-транспортные накладные, поручения, доверенности или иные документы, выданные Заказчиком, на складах погрузки и разгрузки для оформления перевозок. После окончания погрузки и оформления документов убедиться в том, что кузов транспортного средства опломбирован или принять меры, препятствующие проникновению к грузу посторонних лиц. Приемка груза к перевозке по количеству и целостности упаковки осуществляется представителем Перевозчика путем контроля и пересчета груза и считается осуществленной после подписания транспортных (товарно-транспортных) накладных либо иных документов, свидетельствующих о приеме груза Перевозчиком.
Подписание Перевозчиком транспортных документов без замечаний относительно состояния и количества груза является бесспорным доказательством приема груза к перевозке в количестве, указанном в товаросопроводительных документах, в надлежащем товарном виде, с целой упаковкой, обеспечивающей безопасную и сохранную перевозку, закрепленном, затаренным (обандероленным) и размещенным соответствующим образом.
22. Представитель Перевозчика (водитель) обязан проверять правильность упаковки, затаривания и закрепления груза в транспортном средстве, соответствие укладки груза требованиям безопасности дорожного движения и требованиям, обеспечивающим безопасность перевозки принятого груза. При возникновении объективной невозможности проконтролировать укладку и закрепление груза в транспортном средстве Перевозчик обязан письменно уведомить Заказчика и проставить соответствующую отметку с кратким указанием причины невозможности выполнения контроля в соответствующей графе транспортной накладной.
22.1. На Перевозчика возлагается обязанность контролировать вес и размещение груза в транспортном средстве на предмет требований законодательства РФ, касающихся предельной массы груза и распределения нагрузок на оси транспортного средства. При этом перевозчик обязан учитывать как положения федерального законодательства, так и региональные (муниципальные) нормативно-правовые и подзаконные акты, имеющие отношение к этому вопросу.
22.2. Перевозчик несет ответственность за инструктаж водителей транспортных средств, в части прохождения весового контроля на автодорогах федерального и регионального значения с грузом, перевозимым по Заявке, в том числе недопустимости превышения нагрузки по общей массе и/или на ось (оси) транспортного средства.
22.3. Перевозчик обязан сообщать водителям все условия выполнения перевозки, включая сведения, размещенные в Заявке, Приложениях и Дополнениях к договору публичной оферты, проверять наименование сторон, указанных в транспортной накладной (транспортных накладных), передаваемых водителю с целью оказания услуг с соблюдением условий настоящего Договора, Приложения № 1 и Дополнений к договору публичной оферты.
23. Доставить груз получателю по адресу и в сроки, указанные в транспортной накладной и Заявке. При расхождении адреса, срока доставки, веса или (и) иных характеристик груза в Заявке и накладной Перевозчик обязан запросить указания у Заказчика и следовать полученным указаниям.
24. Сдать груз грузополучателю, указанному в транспортной накладной и Заявке. Сдача груза считается осуществленной после проставления соответствующих отметок во всех выданных на погрузке документах, включая (но не ограничиваясь) транспортные, товарно-транспортные, товарные накладные, универсальные передаточные документы, счета-фактуры, передаточные ведомости и т.д.: печати получателя, количества мест, качества и состояния груза, даты и времени сдачи, подписи уполномоченных на приём груза лица с расшифровкой, включающей в себя полные фамилию, имя, отчество и должность, а также отметки о целостности пломбы и соответствия ее номера. В случае выявления боя, повреждения, порчи, недостачи груза получатель составляет соответствующий акт. Представитель Перевозчика подписывает акт с указанием количества мест брака и характера повреждений. Отказ представителя Перевозчика (водителя) от подписания акта не служит основанием для признания акта составленным с нарушением.
24.1. В случае отказа грузополучателя от приема груза Перевозчик незамедлительно письменно информирует об этом Заказчика и ожидает указаний. Заказчик обязан дать указание Перевозчику не позднее 48 часов с момента получения от Перевозчика соответствующей информации.
24.2. При необходимости выполнения переадресовки груза, Перевозчик обязан следовать указаниям Заказчика. Переадресовка оплачивается в следующих размерах:
при расстоянии до нового места выгрузки до 70 километров — 1600 рублей;
при расстоянии до нового места выгрузки от 70 до 180 километров — 3100 рублей;
при расстоянии до нового места выгрузки от 180 до 270 километров — 5700 рублей;
при расстоянии до нового места выгрузки от 270 до 460 километров — 9400 рублей;
при расстоянии до нового места выгрузки от 460 до 600 километров — 12600 рублей;
при расстоянии до нового места выгрузки от 600 до 800 километров — 16300 рублей;
при расстоянии до нового места выгрузки от 801 до 1 000 километров — 18200 рублей;
при расстоянии до нового места выгрузки более 1 001 километра — исходя из расчета 29 рублей за каждый километр доставки с округлением до 1 000 рублей в пользу Перевозчика.
Расстоянием считается кратчайший путь от места выгрузки, указанного в транспортной накладной либо Заявке до нового места выгрузки. Определение кратчайшего пути производится с использованием картографических сервисов Яндекс или Google. Разница в определении расстояния различными сервисами толкуется в пользу Перевозчика. Если количество груза, подлежащего переадресовке, изменилось, при расчете платы за переадресовку применяется пропорциональное соотношение переадресованного груза к изначально загруженному.
24.3. В случае неполучения от Заказчика указания о переадресовке в срок, превышающий 48 часов от момента, определенного в п. 24.1 Договора, Перевозчик вправе возвратить груз отправителю с предварительным письменным уведомлением Заказчика. Расходы по возврату возмещаются Заказчиком в размере 40% от цены комплекса услуг (стоимости перевозки), согласованного в Заявке, пропорционально количеству возвращаемого груза. Возмещение расходов в аналогичном размере предусмотрено и в случае, если указание о возврате груза поступает от Заказчика. Срок возврата груза не может превышать срок доставки груза, согласованный Сторонами в Заявке.
24.4. В случае отказа грузополучателя от приема груза (части груза) по вине или зависящим от перевозчика причинам (повреждение или утрата груза при перевозке, наклон или завал паллет при перевозке, попадание на груз природных осадков или иных веществ либо предметов, попытка передачи части груза, который не был своевременно передан Перевозчиком надлежащему грузополучателю и т.п.) Перевозчик обязан следовать указаниям Заказчика. При получении указания о возврате груза отправителю, доставке груза надлежащему грузополучателю или переадресовке груза для устранения причин отказа от приема груза получателем, расходы Перевозчика не подлежат возмещению Заказчиком.
24.5. При предоставлении Перевозчиком транспортного средства, технические характеристики которого не позволяют обеспечить расстояние от земли до уровня пола грузового отсека не менее ста двадцати сантиметров (если Заявкой не установлено иное расстояние), Заказчик вправе не обеспечивать погрузочные и (или) разгрузочные работы в пунктах погрузки и выгрузки. В этом случае, при согласии грузоотправителя и (или) грузополучателя, погрузочные и (или) разгрузочные работы должны быть выполнены силами Перевозчика не позднее двух часов с момента прибытия транспортного средства в пункт погрузки и (или) выгрузки. Услуги Перевозчика по погрузке и (или) выгрузке груза в пунктах погрузки и (или) выгрузки оплачиваются Заказчиком из расчета 800 (восемьсот) рублей за каждый час погрузочных и (или) разгрузочных работ. Бремя доказывания соответствия транспортного средства установленным требованиям возлагается на Перевозчика.
24.6. В случае завала, нарушения геометрии паллет, повреждении упаковки груза, Перевозчик обязан письменно сообщить об этом Заказчику, после чего своими силами и за свой счет устранить нарушения в кратчайший срок. О готовности груза к сдаче получателю Перевозчик обязан письменно уведомить Заказчика и неукоснительно следовать указаниям последнего.
25. Оперативно информировать Заказчика, и при необходимости также грузоотправителя, о любых задержках при доставке груза (остановка транспортных средств из-за поломки, остановка машин на посту ДПС (ГИБДД) с последующей передачей в отдел УЭБиПК, разбойное нападение и т.д.), а также о любых случаях несохранности груза при перевозке, его утрате, повреждении пломб и т.д. с предоставлением актов и других подтверждающих документов. Предоставлять по запросу Заказчика достоверную информацию о ходе перевозке в срок не более 15 минут после получения устного или письменного запроса.
26. Осуществлять контроль наличия и правильности оформления документов (в том числе перевозочных), необходимых для выполнения условий настоящего Договора. Не вносить отметки в перевозочные документы без согласования с Заказчиком за исключением подписей водителя в графах, подтверждающих прием груза у лица, от которого забирается груз, и передачу груза грузополучателю.
27. Предоставлять Заказчику документально подтвержденную информацию о платежах и сборах, уплаченных в процессе доставки груза Заказчика.
28. В случае поломки автомобиля Перевозчик принимает меры по завершению перевозки и информирует Заказчика о задержке в ходе перевозки. В случае получения от Заказчика уведомления о том, что перевозка будет завершена силами Заказчика, передать груз из поломавшегося транспортного средства в транспортное средство, указанное Заказчиком.
29. По завершении перевозки предоставить Заказчику подлинники надлежащим образом оформленных документов (п. 24 Договора) и сформированных в соответствии с п. п. 11.4, 11.5 настоящего Договора бухгалтерских документов в срок, не превышающий 10 календарных дней со дня, следующим за днём выгрузки. Датой предоставления документов считается день, следующий за днём получения таких документов Заказчиком.
29.1. Перевозчик направляет подлинники документов для оплаты, предусмотренных п. 34 Договора, ценным письмом с описью вложений. Риски негативных последствий несоблюдения порядка предоставления подлинников документов относятся на Перевозчика.
29.2. В случае перевозки груза, требующего соблюдения температурного режима, не позднее 10 календарных дней после сдачи груза последнему грузополучателю предоставить Заказчику подлинники надлежащим образом оформленных документов (п. 24 Договора) и распечатку с термографа (прибор для непрерывной регистрации температуры воздуха в фургоне) за весь период рейса. Сведения с термографа должны быть предоставлены в виде скан-копии с обязательным досылом заверенной копии на бумажном носителе ценным письмом с описью вложения. Датой предоставления указанных документов и информации считается день, следующий за днем получения документов (сведений) на бумажных носителях Заказчиком.
30. Перевозчик гарантирует, что им получено разрешение водителя и других лиц, сведения о которых он предоставляет, на хранение, накопление, обработку, передачу третьим лицам их персональных данных. По первому требованию Заказчика Перевозчик обязан предоставить копию такого разрешения в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней со дня получения такого требования.
31. Перевозчик ни при каких обстоятельствах не вправе удерживать груз, в том числе и без письменных уведомлений, заявлений и актов. Удержанием груза считается, помимо прямого письменного уведомления Заказчика, устные прямые или косвенные требования произвести оплату, телефонограммы, электронные письма, сообщения в сервисах обмена сообщениями (WhatsApp, Viber и пр.), направляемые Заказчику счета, счета-фактуры, акты приемки-сдачи оказанных услуги и прочие документы аналогичного содержания без должных на то оснований, а также выдача (выгрузка из транспортного средства) груза лицу, отличного от грузополучателя.
32. Цена за оказание Перевозчиком комплекса услуг определяется в Заявке. В силу технологических особенностей применяемого Заказчиком для ведения и учета хозяйственных операций программного обеспечения, цена комплекса услуг обозначается в Заявке как “Стоимость перевозки”, однако, Стороны договорились понимать под этим термином цену комплекса услуг, оказываемого Перевозчиком Заказчику.
32.1 Перевозчик вправе направить на электронный адрес Заказчика с последующим (не позднее следующего дня) досылом в почтовый адрес Заказчика подлинника распорядительного письма о смене получателя платежа с указанием новых банковских реквизитов. В таком случае Заказчик оставляет за собой право увеличить отсрочку платежа дополнительно на 15 банковских дней для проведения дополнительной проверки распоряжения Перевозчика на предмет исполнения финансового обязательства надлежащему лицу.
33. Услуги оплачиваются только в комплексе. Оплата каждой услуги отдельно не производится. В цену комплекса услуг включаются все расходы Перевозчика, его прибыль, сборы и платежи, необходимые для движения по автомобильным дорогам общего и необщего пользования, расходы на оплату почтовой либо курьерской корреспонденции, экспедиторские услуги, контроль правильности заполнения документов, пересчет грузовых мест, проверка соответствия принимаемого к перевозке груза сведениям в грузосопроводительных документах и т.д. Цена комплекса услуг является окончательной и может быть увеличена по соглашению Сторон в случае возникновения исключительных обстоятельств при оказании услуг.
34. Оплата комплекса услуг производится по оригиналам счета и акта оказанных услуг (если применимо — счета-фактуры или универсального передаточного документа), предоставленных Перевозчиком Заказчику. Оплата производится в течение 15 банковских дней с момента получения Заказчиком от Перевозчика оригиналов верно заполненных и оформленных транспортных накладных (не менее трех экземпляров), товарно-транспортных накладных (не менее трех экземпляров), товарных накладных (не менее двух экземпляров), спецификации на груз (не менее одного экземпляра), универсальных передаточных документов (не менее одного экземпляра). В зависимости от характера грузоперевозки, порядок расчетов, перечень необходимых для оплаты перевозки документов, может меняться и дополнительно определяется в Заявке. Просрочка предоставления документов безусловно влечет соразмерную отсрочку оплаты оказанных услуг Перевозчику.
34.1. Стороны вправе проводить зачет любых требований путем уведомления другой Стороны в порядке ст. 410 Гражданского кодекса РФ. Зачет может производиться как по Заявке, при выполнении которой возникли обстоятельства, порождающие обязанности у Стороны, так и по любым другим Заявкам либо обязательствам, исполняемым в соответствии с настоящим Договором.
34.2. Зачет производится путем направления контрагенту Стороны письменного уведомления любым доступным способом. В течение 15 (пятнадцати) календарных дней после получения уведомления о зачете Сторона вправе выразить письменное мотивированное несогласие с ним, в том числе по основаниям недостаточности доказательств, подтверждающих наличие оснований для предъявления требования, служащего основанием для проведения зачета. Отсутствие явно выраженного возражения относительно произведенного зачета и оснований для его проведения означает, что Стороне достаточно представленных ее контрагентом доказательств, а требование (обязательство), исполненное в порядке зачета, является правомерным и обоснованным.
34.3. В случае, если Заказчику стало известно о ненадлежащем исполнении Перевозчиком принятых обязательств, Заказчик вправе применить гарантийное удержание денежных средств, причитающихся к выплате. В частности, гарантийное удержание денежных средств может применяться при получении Заказчиком неверно оформленных документов, получении сведений о выявленной на выгрузке недостаче, порче, утрате груза, просрочке доставки груза, невывозе груза и т.д. в случае, если есть основания полагать вероятность наступления негативных последствий, связанных с ненадлежащим исполнением (неисполнением) обязательств. Гарантийное удержание денежных средств применяется до момента выяснения обстоятельств, послуживших причиной для применения гарантийного удержания.
После выяснения размера убытков Заказчик вправе направить Перевозчику уведомление о зачете в порядке п. 34.1 настоящего Договора.
34.4. Перевозчик берет на себя ручательство (делькредере) за исполнение обязательств третьими лицами, привлеченным Перевозчиком для исполнения обязательств. Вознаграждение Перевозчика за делькредере включено в стоимость услуг по соответствующей Заявке.
35. Перевозчик направляет подлинники документов для оплаты услуг ценным письмом с описью вложений (п. 29.1 Договора) на почтовый адрес Заказчика, указанный в Заявке.
36. За нарушение сроков оплаты Заказчик выплачивает Перевозчику исключительную неустойку в размере 0,01% за каждые сутки просрочки, но не более 3% от цены перевозки. Начисление неустойки производится начиная с 21-го дня нарушения Заказчиком своих обязательств в части оплаты.
37. Перевозчик обязуется возместить Заказчику ущерб, причиненный при перевозке грузов, принятых на основании Заявок Заказчика, в следующем размере:
в случае утраты и недостачи груза — в размере стоимости утраченного или недостающего груза;
в случае повреждения (порчи) груза — в размере той суммы, на которую понизилась его стоимость.
38. Стоимость груза исчисляется исходя из отпускных цен грузоотправителя, либо иным способом, позволяющим с надлежащей степенью достоверности установить стоимость груза. При повреждении груза, либо при попадании на него посторонних веществ (атмосферных осадков, грязи, других перевозимых совместно грузов) Перевозчик обязуется уплатить Заказчику штрафную неустойку в размере 100% (ста процентов) стоимости груза, а также возместить все причиненные убытки.
39. Наличие целой пломбы и отсутствие повреждений грузового отсека транспортного средства не является основанием для освобождения Перевозчика от ответственности за выявленную на выгрузке недостачу и (или) повреждение, бой, порчу груза.
40. Перевозчик не вправе ссылаться на ненадлежащее закрепление груза в кузове транспортного средства или упаковку груза как на обстоятельства, освобождающие его от необходимости возмещения причинённых убытков и (или) ущерба.
40.1. Перевозчик возмещает Заказчику и (или) его клиентам убытки, причиненные вследствие неисполнения (ненадлежащего исполнения) им своих обязанностей, предусмотренных, в том числе (но не ограничиваясь), пунктами 18.3, 18.4, 18.5, 19, 21, 22, 22.1, 28 настоящего Договора, в том числе уплаченные (взысканные) штрафы при условии предоставления Заказчиком доводов, подтверждающих возникновение таких убытков на момент предъявления соответствующего требования или в будущем. К доводам, подтверждающим возникновение таких убытков, относятся (но перечисленным не ограничиваются) наличие в договоре с клиентом Заказчика соответствующих условий, согласованная Заказчиком претензия от клиента, содержащая сведения о допущенном нарушении, акт или уведомление о зачете встречных требований.
40.2. Перевозчик возмещает Заказчику убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства в виде несвоевременной подачи автомобиля на погрузку, просрочки доставки груза либо невывоза груза перевозчиком. Например, в случае просрочки доставки груза Заказчик, как сторона договора перевозки, вправе требовать с Перевозчика возмещения убытков, в размер которых в том числе могут быть включены суммы уплаченной грузоотправителем, являющимся продавцом по договору купли-продажи, договорной неустойки за просрочку доставки товара покупателю (грузополучателю).
40.3. Перевозчик уплачивает Заказчику штрафную неустойку в размере 100% от стоимости перевозки и в бесспорном порядке возмещает убытки, предъявленные Заказчику, в случае несоблюдения Перевозчиком требуемого температурного режима в пределах, указанных в п. 20 настоящего Договора.
40.4. В случае нарушения Перевозчиком пункта 29.2 настоящего Договора Перевозчик уплачивает Заказчику штрафную неустойку в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей за каждый несвоевременно предоставленный или (и) непредоставленный документ или сведения, а также возмещает причиненные неисполнением либо ненадлежащим исполнением обязательства убытки.
40.5 В случае отказа Перевозчика от выполнения погрузочно-разгрузочных работ или в случае несвоевременного или ненадлежащего выполнения погрузочно-разгрузочных работ, а также при отказе от переупаковки груза в случаях, когда у него существует обязанность их выполнить, он уплачивает Заказчику неисключительную неустойку в размере 10% от цены перевозки, при этом Заказчик также вправе потребовать от Перевозчика возмещения причиненных ему и его контрагентам убытков в порядке, установленном Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации. При отказе грузоотправителя, грузополучателя или иного лица, участвующего в перевозке, от выполнения погрузочных и (или) разгрузочных работ своими силами или силами Перевозчика по причине несоответствия транспортного средства установленным требованиям, Перевозчик обязан следовать указаниям Заказчика, при этом Заказчик также вправе потребовать от Перевозчика возмещения причиненных ему и его контрагентам убытков в порядке, установленном Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации. Расходы и убытки, понесенные Перевозчиком, Заказчиком не возмещаются.
40.6. Грузоотправитель вправе отказаться передавать груз водителю, а грузополучатель вправе отказаться принимать груз у водителя, не предъявившего личную медицинскую книжку по первому требованию (п. 18.5 Договора). В этом случае Заказчик не возмещает Перевозчику убытки и не уплачивает неустойку, а Перевозчик обязан следовать указаниям Заказчика и возместить все возникшие у последнего убытки.
41. Заказчик вправе считать груз утерянным в случае, если Перевозчик не доставил его надлежащему первому грузополучателю в срок, превышающий 5 дней от даты доставки груза, указанной и согласованной Сторонами в Заявке, а если такой срок не установлен — от срока, определяемого законодательством. В случае выполнения Перевозчиком возврата груза или переадресовки, срок возврата (переадресовки) рассчитывается пропорционально сроку доставки груза, согласованного Сторонами в Заявке, с учетом расстояния возврата (переадресовки) груза.
42. За неисполнение Перевозчиком обязанности контролировать правильность и полноту сведений в транспортной накладной, товарно-транспортной накладной, товарной накладной и иных документах, предоставляемых грузоотправителем (п. 26 Договора) и за предоставление ненадлежащим образом оформленных документов Заказчик вправе не оплачивать оказанные Перевозчиком услуги до устранения недочётов. В случае неустранения Перевозчиком оснований, послуживших основанием для неоплаты перевозки в течение 90 (девяноста) дней, Заказчик вправе применить к Перевозчику штрафную неустойку в размере 110% (ста десяти процентов) от цены перевозки, а также взыскать причиненные убытки.
43. В случае просрочки предоставления Перевозчиком документов Заказчику, последний вправе в одностороннем порядке уменьшить оплату за оказанные услуги на 1000 (одну тысячу) рублей за каждую начавшуюся неделю просрочки. В случае непредоставления полного пакета документов в течение 3 месяцев после выгрузки транспортного средства, а равно предоставления ненадлежащим образом оформленных или заполненных документов, Заказчик оставляет за собой право не оплачивать оказанные услуги.
43.1 При нарушении Перевозчиком порядка формирования бухгалтерских документов (п. п. 11.3, 11.4 Договора) Заказчик вправе приостановить оплату услуг до устранения допущенных нарушений и потребовать уплаты штрафной неустойки в размере от 30% до 60% от цены комплекса услуг.
44. За срыв перевозки после подтверждения заявки Перевозчик выплачивает неисключительную неустойку в размере 20% от цены перевозки. Срывом перевозки по вине Перевозчика считается непредоставление автомобиля в согласованный сторонами срок в течение 1 часа от согласованного срока подачи транспортного средства Перевозчика на погрузку (с учетом п. 18.1 Договора), убытие транспортного средства с места погрузки раньше срока, отведенного для выполнения погрузочных работ и (или) их ожидания (п. 14 настоящего договора), а равно предоставление неподходящего для перевозки груза автомобиля на погрузку, либо невывоз предъявленного груза в согласованный сторонами срок. Помимо штрафа за срыв перевозки Перевозчик возмещает Заказчику все возникшие у последнего убытки, в том числе, и убытки, причинённые действиями/бездействием Перевозчика. убытки, возникающие из заключённых Заказчиком договоров с третьими лицами, к которому прямо или опосредствованно имеют отношение возникшие между Заказчиком и Перевозчиком правоотношения.
45. За срыв погрузки Заказчик оплачивает Перевозчику исключительную неустойку в размере 10% от цены перевозки. Срывом погрузки считается непредъявление груза, предусмотренного Заявкой, в течение 48 часов от согласованного в Заявке времени прибытия транспортного средства Перевозчика на погрузку. Оплата штрафа производится при условии незамедлительного письменного информирования Перевозчиком Заказчика и наличия письменного подтверждения от Заказчика о получении информационного сообщения о непредъявлении груза. Заказчик освобождается от уплаты неустойки в случае, если Перевозчик был уведомлен письменно или устно об отмене (срыве) погрузки в срок не позднее, чем за 2 часа до истечения нормативного времени погрузки транспортного средства. Неустойка не подлежит уплате в случае отсутствия у Перевозчика документального доказательства прибытия транспортного средства на погрузку, заверенного уполномоченным представителем лица, обязанного произвести погрузку груза в транспортное средство.
46. За несвоевременное обеспечение погрузочно-разгрузочных работ, Перевозчик вправе потребовать от Заказчика исключительную неустойку в размере 1000 рублей за каждые полные сутки простоя. Исчисление сроков простоя начинается после истечения времени, указанного в п. 14 настоящего Договора.
47. Оплата неустойки за несвоевременное обеспечение погрузочно-разгрузочных работ производится Заказчиком при условии незамедлительного письменного информирования Перевозчиком Заказчика и наличия письменного подтверждения от Заказчика о получении информационного сообщения о возникновении простоя.
48. За опоздание на погрузку или выгрузку Перевозчик оплачивает Заказчику штраф в размере 500 рублей за каждый час опоздания, начиная с 1-го часа.
49. Уплата штрафов, неустоек и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору не освобождают виновную сторону от исполнения своих обязательств.
50. За нарушения, указанные в п. п. 11.3, 30, 31, 68 настоящего Договора, Перевозчик уплачивает Заказчику штраф в сумме, эквивалентной 3 000 (трем тысячам) долларов США по курсу на день совершения нарушения обязательства плюс трехкратную стоимость перевозки, а также возмещает все возникшие у Заказчика в связи с допущенным нарушением убытки, в том числе упущенную выгоду.
51. Стороны гарантируют, что они:
зарегистрированы в ЕГРЮЛ (ЕГРИП) надлежащим образом;
уплачивают все обязательные налоги и сборы, ведут бухгалтерский и налоговый учет, а также своевременно подают в налоговые и иные государственные органы необходимую отчетность;
исполнительные органы находятся и осуществляют функции управления по месту регистрации юридического лица, и в нем нет дисквалифицированных лиц;
для заключения и исполнения Договора ими получены все необходимые согласия, одобрения, разрешения и лицензии;
не существует документов, которые запрещают или ограничивают право заключать и исполнять Договор;
отразят в налоговой отчетности НДС, уплаченный в составе цены услуги;
предоставят другой стороне надлежащим образом оформленные первичные документы на услугу: счета-фактуры, товарные или товарно-транспортные накладные, квитанции, спецификации и т.д.;
все операции по приобретению и продаже услуг полностью отразят в первичной документации, а также в бухгалтерской, налоговой, статистической отчетности;
по первому требованию стороны или налоговых органов предоставят надлежащим образом заверенные копии документов, относящихся к оказанию услуг по Договору. Документы должны подтверждать гарантии и заверения, указанные в Договоре. Перевозчик обязан предоставить их не позднее 5 рабочих дней со дня получения запроса либо 30 дней после направления запроса.
Если Перевозчик нарушит указанные гарантии или законодательство (в том числе налоговое), он обязуется возместить Заказчику ущерб, который последний понес вследствие таких нарушений. При этом правонарушения должны быть отражены в решениях налоговых органов.
52. Ущерб определяется в размере:
сумм, которые Заказчик уплатил или должен уплатить в бюджет на основании решений и требований налоговых органов о доначислении налогов, пеней и штрафов, в том числе решений об отказе в вычетах по НДС плюс 25 процентов от этих сумм.
сумм ущерба, которые Заказчик возместил иным лицам, прямо или косвенно приобретавшим услугу(и) у Заказчика плюс 25 процентов от этих сумм. При этом налоговые органы обязали этих лиц заплатить в бюджет недоимку на основании решений или требований.
53. Помимо ущерба Перевозчик, нарушивший гарантии, возмещает Заказчику все убытки, вызванные таким нарушением. Срок возмещения ущерба и убытков — 20 (Двадцать) календарных дней со дня получения мотивированного требования от Заказчика.
54. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, подтвержденных компетентными источниками (органами), которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
55. Сторона, для которой создались обстоятельства непреодолимой силы, незамедлительно извещает другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
56. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
57. При достижении продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы более 60 дней Стороны имеют право расторгнуть данный Договор, предварительно урегулировав материальные и финансовые взаимоотношения друг с другом. Одностороннее расторжение Договора по данному основанию не допускается.
58. Настоящий Договор со всеми Приложениями и Дополнениями к нему вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
59. До предъявления искового заявления, любая из Сторон настоящего договора обязана предъявить письменную мотивированную претензию.
60. В случае недостижения согласия в результате переговоров указанные разногласия и спорные вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством в претензионном (досудебном) порядке.
61. Претензия должна содержать следующие данные:
наименование Стороны, направившей претензию;
обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии, со ссылками на соответствующие статьи договора нормативных правовых актов, приложенных к претензии документов;
указание о предполагаемом способе исполнения обязательств и (или) восстановления нарушенного права;
расчет суммы требований по претензии и номер счета, на который должны быть перечислены денежные средства;
срок исполнения обязательств контрагентом и/или срок ответа на претензию, который не может превышать 10 календарных дней с даты, когда обязательство контрагента должно было быть исполнено, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации;
информация о мерах, которые будут осуществлены в случае отклонения претензии (приостановка исполнения обязательств потерпевшей Стороной, обращение в суд и т.д.);
дата и регистрационный номер претензии;
подпись уполномоченного лица с расшифровкой, включающей в себя полные фамилию, имя, отчество, должность (полномочие);
перечень прилагаемых документов.
62. Споры по отношениям Сторон, вытекающих из настоящего Договора, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Краснодарского края. Если подсудность будет изменена в силу действующих нормативно-правовых актов (утрата одной из сторон спора статуса индивидуального предпринимателя и т. п.), спор подлежит рассмотрению в Октябрьском районном суде города Краснодара.
63. Любая договоренность между Сторонами, влекущая за собой новые обстоятельства, которые не вытекают из настоящего Договора, Приложений и Дополнений к нему, должна быть письменно подтверждена Сторонами в форме дополнительных соглашений или изменений к настоящему Договору.
64. Все предшествующие акцепту настоящего Договора переговоры, письменные, устные или иные, равно как и любая переписка относительно условий настоящего Договора, теряет силу. Стороны признают исключительное значение условий настоящего Договора, Заявок, Приложений и Дополнений к нему.
65. Все изменения и (или) дополнения к настоящему Договору, за исключением уже упомянутых по тексту Договора, действительны и имеют юридическую силу при условии, что они составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон, а также при наличии прямой ссылки на настоящий Договор.
66. Заказчик и Перевозчик настоящим безусловно заявляют и гарантируют, что он или третьи лица, привлекаемые для оказания услуг по настоящему Договору, обладают полным и законным правом, заключить и исполнить настоящий Договор, и если потребуется, представить подтверждения этого, необходимые свидетельства, регистрации и лицензии.
67. Заявки, соглашения, дополнения и другие документы, полученные посредством факсимильной связи, электронным сообщением и иными средствами электронной связи, включая размещение их в режиме публичного доступа в сети “Интернет”, имеют для Сторон юридическую силу и могут использоваться Сторонами в качестве доказательств в суде.
67.1. В рамках осуществления сотрудничества Стороны согласовали использование Сторонами факсимильного воспроизведения подписи в соответствии с п. 2 ст. 160 ГК РФ при подписании следующих документов:
заявок на осуществление перевозки (заявок);
акты приемки-сдачи оказанных услуг (выполненных работ);
дополнительных соглашений и приложений;
счетов, которые выставляются в рамках Договора публичной оферты.
67.2. Стороны признают одинаковую юридическую силу собственноручной подписи и факсимильной подписи Перевозчика. При этом оттиск факсимиле проставляется синим или фиолетовым цветом, использование других цветов не допускается.
67.3. Стороны обязуются письменно информировать друг друга об утере клише факсимильной подписи, замене его на новое или отмене действия по любым основаниям в течение одного рабочего дня с даты его утери, замены или отмены действия в течение срока исполнения Сторонами своих обязательств.
67.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Соглашением, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации, условиями Договора публичной оферты и Заявок к нему.
68. Права требования по настоящему Договору могут быть переданы одной из Сторон третьим лицам только при условии предварительного письменного согласия другой Стороны.
69. Стороны договорились, что список сотрудников имеющих право подписи и подтверждения заявок на перевозку устанавливается внутри компаний либо индивидуальным предпринимателем самостоятельно. Печать/штамп компании либо индивидуального предпринимателя гарантирует полномочия лица, подписавшего заявку. В дальнейшем, при наличии печати/штампа компании либо индивидуального предпринимателя, стороны не имеют права ссылаться на подпись заявки неуполномоченным лицом.
70. Перевозчик самостоятельно обеспечивает безопасность своего электронного адреса и предпринимает превентивные меры по ограничению доступа к нему третьих лиц. Любые сообщения и документы, поступившие с электронного адреса, с которого был направлен акцепт Заявки, либо с адреса электронной почты, указанной в сети Интернет, верифицированного тем или иным способом Перевозчиком (например, электронная почта, указанная в контактной информации подтвержденной учетной записи участника системы АвтоТрансИнфо), считаются юридически значимыми сообщениями, направленными от имени Перевозчика (ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ).
71. Электронные документы, электронные сообщения, направленные Заказчиком на электронный адрес Перевозчика (адрес, с которого Перевозчик направил Заказчику подписанную заявку), считаются полученными Перевозчиком не позднее трех часов, следующих за направлением таких документов и (или) сообщений.
72. Во всем остальном, прямо не урегулированном настоящим Договором, Заявками, Приложениями и Дополнениями к нему, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Договор оферты редакция от 10.09.2024
ООО "ФД Экспресс"
г. Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков д. 5
+7 (967) 59-11-777
info@fdcargo.ru